2022年12月起任中海信托党委副书记、用事疑副总裁。

他建议，实打实证通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、实打实证多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。调解不成的，破质优先立案。

全国政协委员、个力获九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，核桃随着人民财富的不断增加，核桃金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。加强金融消费者权益保护，改善既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

记忆二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。其次，科学细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

从增强宏观政策取向一致性、用事疑提升消保纠纷治理的质量角度出发，用事疑恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

最后，实打实证杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。当前，破质我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，个力获制定有效投诉认定标准和筛查办法，个力获健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，核桃推行诉前调解+司法确认模式。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，改善建立无理投诉、改善恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。其次，记忆细化金融消费者权益保护的质量评价标准。

(责任编辑：宋腾跃)