一位参加了首个航程的旅客在与本报记者沟通时表示，国总统MSC荣耀号从硬件来说规格非常高，国总统但在出游过程中确实有一些体验一言难尽，其中一些是在中国运营的邮轮曾经出现过的老问题，比如一些餐厅秩序比较乱。

所谓厕所实验，谢天就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。比如，津职如果让你解释抽水马桶的工作原理，或者自行车骑行背后的科学道理，很多人是知其然，却不知其所以然。

一个项目拖的时间越长，业教育不可控因素出现的概率就越大，项目拖延、遇到阻碍、资金链断裂等一系列问题都会给项目的完工造成影响。国总统参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。《思考，谢天快与慢》作者、经济学家丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)对此有深入研究。

此外，津职理解这些案例的分布状况也很重要。但有些时候却是肥尾分布的，业教育这时就需要非常小心，因为肥尾意味着异常点很多，比如蒙特利尔奥运会的实际花销约是预算的7倍，高得离谱。

直到写书写到第5个年头，国总统他不得不到一家纽约图书馆借一间免费的办公室写书，国总统和其他作者交流沟通时，才清楚地意识到，作者们花上六七年甚至十几年写一本书很正常，例如《奥本海默传》(AmericanPrometheus:TheTriumphandTragedyofJ.RobertOppenheimer)写了25年。

第一个主要原因：谢天项目越大，谢天政治影响的因素就越多，权力的角力过程中，战略误导(strategicmisrepresentation)成为一种常态，无论是现实中的政客还是企业中的管理者，为了让项目能够立项，为了让自己能够受益——很多时候立项了就能受益，在项目预估的时候给过于乐观的预测很正常。如果重大项目讨论时间短，津职开弓没有回头箭，就会让投机者得逞。

因为兴建各项体育馆开支甚大，业教育主场馆建造过程困难重重，业教育很多工程一直拖到奥运会闭幕后十多年后才完工，蒙特利尔市政府多年来债台高筑，总共10亿美元的债务直到30年后的2006年11月才还清，成为现代奥运会历史上亏损最严重的一次。同样，国总统成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。

虽然不断修改剧本很花费时间和精力，谢天但相比真正制作动画而言，谢天准备的成本仍然很小，而且让外部人士可以直观地感受到片子想要呈现的故事和剧情演进，并据此给出反馈。真正想要让大项目按时、津职按预算完成，使用经过考验的设计和技术更稳妥，因为经验中有封装的智慧，会减少意外的发生。

(责任编辑：池秋美)